三、居民用户的燃具有下列情况的，自行联系改造或更新：
1、燃气热水器未安装烟道或被封闭而无法打开的，居民室内燃气设施存在严重安全隐患的，须在用户完成整改后改造；
2、进口和高性能机型的燃具及13升以上的大容积热水器，由用户自行联系原供应商改造；
3、玻璃面板的灶具改造后易发生面板爆裂，用户须自行联系生产单位改造或更新。
四、居民用户的燃具有下列情况的不予改造，由用户自行负责更新：
1、对使用已达国家规定8年报废年限的燃具和国家明令淘汰使用的直排式热水器；
2、燃烧工况严重恶化、外观严重变形，燃烧器和热交换器严重烧损、火焰外漏、漏水、漏气、无法修复的；
3、无熄火保护装置的嵌入式灶具；
4、燃具生产厂家已倒闭，零部件不具有通用性而无法改造的。
五、兴光公司对转换前已开户且正常使用管道燃气的居民用户免费给予改造符合要求的一台灶具和一台热水器。如用户自行更新或改造燃具可领取相应补贴，灶具补贴每台35元，热水器补贴每台70元，超出部分用户自理（详见《居民用户燃具改造补贴领取办法》）。
六、非居民用户的燃气设施改造更新费用由用户自理。由用户自行负责联系具有施工安装资质的单位进行改造或更新。
七、我公司提供以下品牌改造服务：樱花、林内、老板、帅康、方太、欧琳、能率、及除上述品牌以外的其它杂牌。
八、兴光燃气服务热线：967266
宁波兴光燃气集团公司